LINEを使ったオンライン面会開始のお知らせ

新型コロナウイルスの施設内での感染防止のため、面会中止の取り組にご理解、ご協力を賜りありがとうございます。

6/27からiPadを使用してのオンライン面会を開始させていただきますが、この度、ご自宅からお手持ちのスマートフォンやタブレット等のビデオ通話を利用してのLINEアプリを使用したオンライン面会も開始させていただきます。

詳細は下記をご覧下さい。

【オンライン面会の手順】

1.友だち登録の仕方

　❶LINEアプリのダウンロード

　　　スマートフォンやタブレット等でLINEアプリをダウンロードして下さい。

　❷LINEメニューの「友だち追加」で「検索」を選択して、下記のIDを検索して下さい。

　　　

　　

ID:syojuyamato

　　※友だち登録は、当施設をご利用されているご利用者様のご家族様に限らせていただきます。

2.友だち登録後、LINEトーク画面にて

友だち登録後、LINEのトーク機能を使って「ご利用者様の名前」と「ご家族様の名前」、「続柄」を入力していただき送信して下さい。

その後に、登録完了メールを送信させていただきます。（少々お時間がかかることを、ご了承下さい。）

3.電話にてLINEオンライン面会の予約を行って下さい

オンライン面会をご希望の場合は、事前にお電話でご予約をお願いいたします。

　＊面会のご予約は先着順とさせていただきます。

　＊LINEのトーク機能、LINE通話を使ってのご予約はお受け出来ませんのでご了承下さい。

　＊一度に複数のご予約は出来ません。

　　面会終了後より次回のご予約をお受けいたします。

しょうじゅの里大和

　　電話番号：046-268-8666　（受付　9時～17時（土日祝可）

◎ご予約の際は、下記の内容をお伝え下さい。

　・ご利用者様のお名前とご家族のお名前、続柄

　・面会の希望日時

　・友だち登録したLINEアカウントのお名前（オンライン面会初回の方）→ニックネーム等で登録されている方が多く、どのご利用者様のご家族か判断する為にお伺いしています。

　＊面会のご予約は、希望日時の2日前までとさせていただきます。

　＊変更、キャンセルの際は、必ず電話にてご連絡下さい。

4.面会当日の流れ

当日、面会の時間になりましたら、

施設よりご家族様へLINEのテレビ電話をおつなぎいたします。

お手元にスマートフォン等をご準備の上、通信状態の良い所でお待ち下さい。

テレビ電話がつながりましたら、オンライン面会にてご利用者様とお話し下さい。

※事故防止、機器操作のため、職員が近くで見守ります。

　また、ご本人体調等により急遽予定が変更になる場合もあります。

予めご了承のほどお願いいたします。

※なお、LINEを利用しての通話についてデータ通信料がかかりますので、Wi-Fi環境化での利用を推奨しております。

※しょうじゅの里大和のLINEアカウントに関しましては、テレビ電話専用ツールとなります。チャット機能及び通話着信での利用は出来ませんので、ご了承下さい。

※個人情報保護のため、LINE友だち登録の設定は退所後に削除いたします。

面会に関する諸注意

　＊面会予約はご利用者様お一人につき2週間に1回まで、面会時間は15分です。

　　複数のご家族様が面会を希望される場合は、ご家族様同志で調整の上、ご予約下さい。

　＊LINEのグループ通話機能にはご利用いただけません。

　＊面会は、1日3組まで（午前2枠、午後4枠）

　　午前　10:00、10:30

　　午後　14:00、14:30、15:00、15：30

初めての試みの為、不慣れな点もありご不便をお掛けすることもあると存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

介護老人保健施設　しょうじゅの里大和